Technical Support

Des services pour vous accompagner

Nous nous engageons à offrir le plus haut niveau de qualité et à satisfaire nos clients avec nos gammes de produits et de services. Lors de votre achat, cet engagement ne prend pas fin, il ne fait que commencer ! Gilson dispose d'équipes dédiées au service, à l'assistance et à la formation dans le monde entier pour vous aider à maintenir les performances maximales de vos instruments et à garantir la fiabilité de vos données.

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Un Accès Simplifié à un Service Pipette de Qualité

Le Centre d'Excellence Gilson Service est un acteur majeur du Service pipette depuis plus de 65 ans. Dès lors qu'il s'agit de l'entretien de vos pipettes, pourquoi choisir quelqu'un d'autre? Nos techniciens sont formés en usine pour garantir le plus haut niveau de qualité et de traçabilité. Nos entités travaillent toutes dans le respect des normes ISO 8655 et leurs laboratoires sont accrédités ISO 17025. Nos offres de Service flexibles et à niveaux multiples sont adaptées à vos besoins, conçues pour optimiser la fiabilité de vos pipettes et prolonger leur durée de vie.

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Service Accrédité ISO 17025

Notre objectif est de garantir que vos insruments restent aussi précis et exacts que le jour où vous les avez achetés. C'est pourquoi nos entités respectent les normes ISO 8655 et peuvent fournir un service accrédité ISO 17025.

Grâce à ces accréditations, nos équipes peuvent vous fournir des certificats d'étalonnage parfaitement adaptés pour les laboratoires soumis aux réglementations BPL/BPF.

Gilson International BV est accrédité pour les calibrations P.O.V.A par la RvA (organisme d’accréditation Néerlandais) sous le numéro K154. La portée de cette accréditation est disponible sur demande à Gilson International BV ou sur le site de la RvA.

Assurer la Précision de Vos Instruments

Gardez vos instruments comme neufs en souscrivant à un service de maintenance préventive auprès de notre équipe de techniciens experts. Grâce à une maintenance préventive régulière, vous économiserez du temps et de l'argent tout en prolongeant la durée de vie de vos systèmes et en évitant les interruptions de vos manipulations. De plus, vous assurez la fiabilité et la précision de vos résultats car vous avez la garantie d'utiliser des instruments conformes à leurs spécifications d'origine.

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